Менеджер по работе с клиентами

Резюме № 61439, обновлено 14 марта 2016 в 12:54,

Личные данные

Яна Вениаминовна, 35 лет

Образование: высшее

Замужем

Место проживания: Минеральные Воды

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

Навыки деловой переписки, делового общения, создания, развития и ведения клиентской базы, умение работать в команде, самостоятельно принимать решения, навык планирования продаж.
Работа с клиентской базой,
предоставление клиентам исчерпывающей информации об условиях страхования,
привлечение новых клиентов,
работа с жалобами и претензиями клиентов,
помощь в получении страховых выплат, оформление документов,
помощь в адаптации новых агентов.

Образование

Высшее, Санкт-Петербургский государственный университет, по специальности Социолог , с 2006 по 2012 г.

Дополнительное образование

Институт мировой экономики и информатизации
Высшее, Заочная форма обучения.
Факультет: Юридический
Специальность: Гражданско-правовая

Личные качества

ответственность, порядочность, коммуникабельность, легкообучаемость, знание делового этикета, организованность, желание расти и развиваться, умение работать в команде, позитивный настрой).
Последние 10 лет прожила в Санкт-Петербурге, переехала месяц назад.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Есть автомобиль

Специализации

Прочее Прочие сферы деятельности